{"id":1988,"date":"2017-03-10T17:50:24","date_gmt":"2017-03-10T16:50:24","guid":{"rendered":"https:\/\/lidiacrochettricot.com\/entrega\/"},"modified":"2025-11-13T13:03:58","modified_gmt":"2025-11-13T12:03:58","slug":"entrega","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/lidiacrochettricot.com\/es\/entrega\/","title":{"rendered":"Entrega"},"content":{"rendered":"<h1 class=\"wp-block-heading has-text-align-center\" id=\"h-informacion-sobre-el-envio\">\ud83d\udce6 Informaci\u00f3n sobre el env\u00edo<\/h1><h2 class=\"wp-block-heading\">\ud83d\udcdd Informaci\u00f3n necesaria para el env\u00edo<\/h2><p>Para que tu pedido sea gestionado correctamente, por favor aseg\u00farate de completar todos los datos solicitados durante la compra en <strong><a href=\"http:\/\/www.lidiacrochettricot.com\">www.lidiacrochettricot.com<\/a><\/strong>.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\">\u23f1 Preparaci\u00f3n y env\u00edo<\/h2><p>Una vez confirmado el pago, tu pedido ser\u00e1 preparado en un plazo de <strong>24 horas laborables<\/strong> (para Espa\u00f1a).<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\">\ud83d\udcb0 Gastos de env\u00edo<\/h2><p>Los gastos de env\u00edo dependen del destino, del peso, del valor del pedido y del m\u00e9todo de entrega seleccionado. Se a\u00f1aden autom\u00e1ticamente al total de tu pedido antes del pago.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\">\ud83d\ude9a Transportistas asociados<\/h2><p>Seg\u00fan el pa\u00eds y la opci\u00f3n elegida, tu paquete ser\u00e1 entregado por <strong>UPS, GLS, Correos o Mondial Relay (InPost)<\/strong>.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\">\ud83d\udccd Pa\u00edses a los que enviamos<\/h2><p>Realizamos env\u00edos a los siguientes pa\u00edses, siempre que el servicio postal est\u00e9 disponible el d\u00eda del pago:<\/p><p><strong>Europa:<\/strong><br>Espa\u00f1a (pen\u00ednsula, Islas Baleares, Ceuta, Melilla y Canarias), Alemania, Austria, B\u00e9lgica, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Finlandia, Francia, Gibraltar, Grecia, Irlanda, Islandia, Italia, Lituania, Luxemburgo, Noruega, Pa\u00edses Bajos, Portugal, Reino Unido, Suecia, Suiza, Albania, Armenia, Azerbaiy\u00e1n, Bielorrusia, Bosnia y Herzegovina, Bulgaria, Rep\u00fablica Checa, Croacia, Chipre, Estonia, Islas Feroe, Georgia, Groenlandia, Guernsey, Hungr\u00eda, Jersey, Letonia, Liechtenstein, Macedonia del Norte, Malta, M\u00f3naco, Moldavia, Montenegro, Polonia, Ruman\u00eda, Rusia, San Marino, Serbia, Turqu\u00eda, Ucrania, Vaticano.<\/p><p><strong>\u00c1frica:<\/strong><br>Argelia, Angola, Ben\u00edn, Botsuana, Burkina Faso, Burundi, Cabo Verde, Camer\u00fan, Rep\u00fablica Centroafricana, Chad, Comoras, Rep\u00fablica del Congo, Rep\u00fablica Democr\u00e1tica del Congo, Costa de Marfil, Yibuti, Egipto, Eritrea, Esuatini (Suazilandia), Etiop\u00eda, Gab\u00f3n, Gambia, Ghana, Guinea, Guinea-Bis\u00e1u, Guinea Ecuatorial, Kenia, Lesoto, Liberia, Libia, Madagascar, Malaui, Mal\u00ed, Mauritania, Mauricio, Mayotte, Mozambique, Namibia, N\u00edger, Nigeria, Ruanda, Santa Elena, Santo Tom\u00e9 y Pr\u00edncipe, Senegal, Seychelles, Sierra Leona, Somalia, Sud\u00e1n, Sud\u00e1n del Sur, Tanzania, Togo, T\u00fanez, Uganda, Zambia, Zimbabue.<\/p><p><strong>Asia y Oriente Medio:<\/strong><br>Afganist\u00e1n, Arabia Saudita, Armenia, Azerbaiy\u00e1n, Bar\u00e9in, Banglad\u00e9s, But\u00e1n, Birmania (Myanmar), Camboya, China, Corea del Sur, Emiratos \u00c1rabes Unidos, Fiyi, Georgia, Guam, India, Indonesia, Ir\u00e1n, Irak, Israel, Jap\u00f3n, Jordania, Kazajist\u00e1n, Kirguist\u00e1n, Kuwait, Laos, L\u00edbano, Macao, Malasia, Maldivas, Mongolia, Nepal, Om\u00e1n, Uzbekist\u00e1n, Pakist\u00e1n, Filipinas, Catar, Singapur, Sri Lanka, Siria, Tayikist\u00e1n, Taiw\u00e1n, Tailandia, Timor Oriental, Turkmenist\u00e1n, Turqu\u00eda, Vietnam, Yemen.<\/p><p><strong>Ocean\u00eda:<\/strong><br>Australia, Islas Cook, Fiyi, Islas Marshall, Micronesia, Nauru, Nueva Caledonia, Nueva Zelanda, Niue, Isla Norfolk, Palaos, Pap\u00faa Nueva Guinea, Polinesia Francesa, Islas Salom\u00f3n, Samoa, Samoa Americana, Tonga, Tokelau, Tuvalu, Vanuatu, Wallis y Futuna.<\/p><p><strong>Am\u00e9rica:<\/strong><br>Anguila, Antigua y Barbuda, Argentina, Aruba, Bahamas, Barbados, Belice, Bermudas, Bolivia, Brasil, Islas Caim\u00e1n, Canad\u00e1, Chile, Colombia, Costa Rica, Cuba, Curazao, Dominica, Rep\u00fablica Dominicana, Ecuador, El Salvador, Estados Unidos, Georgia del Sur y las Islas Sandwich del Sur, Granada, Guadalupe, Guatemala, Guyana, Guayana Francesa, Hait\u00ed, Honduras, Jamaica, Martinica, M\u00e9xico, Montserrat, Nicaragua, Panam\u00e1, Paraguay, Per\u00fa, Puerto Rico, San Crist\u00f3bal y Nieves, San Pedro y Miquel\u00f3n, San Vicente y las Granadinas, Santa Luc\u00eda, Surinam, Trinidad y Tobago, Islas Turcas y Caicos, Uruguay, Venezuela, Islas V\u00edrgenes Brit\u00e1nicas, Islas V\u00edrgenes de los Estados Unidos.<\/p><hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/><h2 class=\"wp-block-heading\">\ud83d\udce6 Seguimiento del pedido<\/h2><p>Una vez enviado tu pedido, recibir\u00e1s por correo electr\u00f3nico un n\u00famero de seguimiento y un enlace para consultar el estado del paquete.<br>Si realizaste tu pedido estando conectado\/a a tu cuenta, esta informaci\u00f3n tambi\u00e9n estar\u00e1 disponible en tu espacio cliente.<br>\ud83d\udccc Nota: si tienes una cuenta pero realizaste el pedido sin iniciar sesi\u00f3n, el pedido ser\u00e1 tratado como \u00abinvitado\u00bb y no aparecer\u00e1 en tu historial.<\/p><hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/><h2 class=\"wp-block-heading\">\ud83c\udfe0 Recepci\u00f3n del paquete<\/h2><p>Recibir\u00e1s una notificaci\u00f3n de la llegada del paquete por correo electr\u00f3nico y\/o SMS, seg\u00fan los datos facilitados y el transportista seleccionado.<\/p><p>Para la entrega a domicilio: el paquete se entregar\u00e1 previa presentaci\u00f3n de un documento de identidad.<br>En caso de ausencia, direcci\u00f3n incorrecta o inaccesible: el transportista puede dejar un aviso, reprogramar una entrega o dejar el paquete en un punto de recogida cercano. Se te informar\u00e1 por mensaje de la soluci\u00f3n aplicada.<\/p><p>Los paquetes no recogidos en el plazo establecido ser\u00e1n devueltos a Lidia Crochet Tricot. En ese caso, el importe del env\u00edo no ser\u00e1 reembolsado, y solo se reembolsar\u00e1 el valor de los productos.<\/p><hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/><h2 class=\"wp-block-heading\">\u23f3 Plazos de entrega<\/h2><p>Los plazos de entrega dependen del pa\u00eds y del transportista. Se indican a t\u00edtulo informativo y no pueden garantizarse.<\/p><hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/><h2 class=\"wp-block-heading\">\ud83c\udf0d Env\u00edos fuera de la UE<\/h2><p>Pueden aplicarse derechos de aduana o impuestos de importaci\u00f3n al llegar el paquete a tu pa\u00eds.<br>Es responsabilidad del cliente informarse en su oficina de aduanas local.<\/p><hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/><h2 class=\"wp-block-heading\">\u23f1 Plazos estimados de entrega<\/h2><p>Los plazos indicados son d\u00edas laborables (excluyendo fines de semana y festivos) y pueden variar seg\u00fan el transportista y las condiciones log\u00edsticas locales.<\/p><ul class=\"wp-block-list\"><li>\ud83c\uddeb\ud83c\uddf7 <strong>Francia (continental, excepto C\u00f3rcega)<\/strong><br>UPS (a domicilio): 2\u20133 d\u00edas<br>Mondial Relay (punto de recogida): 5\u20136 d\u00edas<\/li>\n\n<li>\ud83c\uddeb\ud83c\uddf7 <strong>Francia (C\u00f3rcega y otras islas)<\/strong><br>Mondial Relay (a domicilio v\u00eda Colis Priv\u00e9): 4\u20138 d\u00edas<br>Mondial Relay (punto de recogida): 5\u20136 d\u00edas<\/li>\n\n<li>\ud83c\uddf2\ud83c\udde8 <strong>M\u00f3naco<\/strong><br>UPS (a domicilio): 2\u20134 d\u00edas<br>Mondial Relay (punto de recogida): 5\u20136 d\u00edas<\/li>\n\n<li>\ud83c\udde7\ud83c\uddea <strong>B\u00e9lgica<\/strong><br>UPS (a domicilio): 2\u20134 d\u00edas<br>Mondial Relay (punto de recogida): 5\u20136 d\u00edas<\/li>\n\n<li>\ud83c\uddea\ud83c\uddf8 <strong>Espa\u00f1a (pen\u00ednsula)<\/strong><br>GLS (a domicilio): 1\u20132 d\u00edas<br>InPost (punto de recogida): 2\u20133 d\u00edas<\/li>\n\n<li>\ud83c\uddea\ud83c\uddf8 <strong>Espa\u00f1a (Islas Baleares)<\/strong><br>GLS (a domicilio): 1\u20132 d\u00edas<\/li>\n\n<li>\ud83c\uddea\ud83c\uddf8 <strong>Espa\u00f1a (Ceuta y Melilla)<\/strong><br>GLS (a domicilio): 1\u20133 d\u00edas<\/li>\n\n<li>\ud83c\uddea\ud83c\uddf8 <strong>Espa\u00f1a (Islas Canarias)<\/strong><br>Correos 48h (a domicilio): 2 d\u00edas<br>Correos 72h (a domicilio o recogida en oficina): 3 d\u00edas<br>GLS (a domicilio): 2 d\u00edas<\/li>\n\n<li>\ud83c\uddf5\ud83c\uddf9 <strong>Portugal<\/strong><br>GLS (a domicilio): 2\u20133 d\u00edas<br>Mondial Relay \u2013 Punto Pack (punto de recogida): 5\u20136 d\u00edas<\/li>\n\n<li>\ud83c\uddf1\ud83c\uddfa <strong>Luxemburgo<\/strong><br>UPS (a domicilio): 2\u20133 d\u00edas<br>InPost (punto de recogida): 5 d\u00edas<\/li>\n\n<li>\ud83c\uddee\ud83c\uddf9 <strong>Italia (excepto Sicilia)<\/strong><br>UPS (a domicilio): 2\u20133 d\u00edas<\/li>\n\n<li>\ud83c\uddee\ud83c\uddf9 <strong>Italia (Sicilia)<\/strong><br>UPS (a domicilio): 2\u20133 d\u00edas<\/li>\n\n<li>\ud83c\udde9\ud83c\uddea <strong>Alemania<\/strong><br>UPS (a domicilio): 2\u20133 d\u00edas<\/li>\n\n<li>\ud83c\uddf3\ud83c\uddf1 <strong>Pa\u00edses Bajos<\/strong><br>UPS (a domicilio): 2\u20133 d\u00edas<\/li>\n\n<li>\ud83c\udde6\ud83c\uddf9 <strong>Austria<\/strong><br>UPS (a domicilio): 2\u20133 d\u00edas<\/li>\n\n<li>\ud83c\udde9\ud83c\uddf0 <strong>Dinamarca<\/strong><br>UPS (a domicilio): 2\u20133 d\u00edas<\/li>\n\n<li>\ud83c\udde8\ud83c\udded <strong>Suiza<\/strong><br>Correos (a domicilio): 4\u201315 d\u00edas<\/li>\n\n<li>\ud83c\uddec\ud83c\udde7 <strong>Reino Unido<\/strong><br>UPS (a domicilio): 2\u20133 d\u00edas<\/li>\n\n<li>\ud83c\uddea\ud83c\uddfa <strong>Otros pa\u00edses europeos<\/strong><br>UPS (a domicilio): 2\u20133 d\u00edas<br>Correos (a domicilio): 5\u201315 d\u00edas<\/li>\n\n<li>\ud83c\udde8\ud83c\udde6 <strong>Canad\u00e1<\/strong><br>Correos (a domicilio): 15\u201345 d\u00edas<\/li>\n\n<li>\ud83c\uddfa\ud83c\uddf8 <strong>Estados Unidos<\/strong><br>Correos (a domicilio): 15\u201345 d\u00edas<\/li>\n\n<li>\ud83c\udf0d <strong>Resto del mundo<\/strong><br>Correos (a domicilio): 15\u201345 d\u00edas<\/li><\/ul><hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/><h2 class=\"wp-block-heading\">\ud83d\udce6 \u00bfHas recibido un paquete da\u00f1ado?<\/h2><p>A pesar del cuidado que ponemos en la preparaci\u00f3n de nuestros paquetes, es posible que algunos sufran da\u00f1os durante el transporte. Para que podamos gestionar tu reclamaci\u00f3n lo antes posible, sigue los pasos a continuaci\u00f3n:<\/p><ol class=\"wp-block-list\"><li><strong>Informa del problema lo antes posible.<\/strong><\/li>\n\n<li>Si el paquete est\u00e1 visiblemente da\u00f1ado, <strong>rechaza la entrega<\/strong> al:<br>\u2013 repartidor (para entregas a domicilio),<br>\u2013 o al encargado del punto de recogida.<\/li>\n\n<li>Si ya has aceptado el paquete y encuentras productos faltantes o da\u00f1ados, cont\u00e1ctanos cuanto antes por uno de los siguientes medios:<\/li><\/ol><ul class=\"wp-block-list\"><li>\ud83d\udce7 Correo electr\u00f3nico: <strong><a>commandes@lidiacrochettricot.com<\/a><\/strong><\/li>\n\n<li>\ud83d\udccb <a href=\"https:\/\/lidiacrochettricot.com\/es\/contacto\/\">Formulario de contacto<\/a> en nuestra web<\/li>\n\n<li>\ud83d\udcf1 WhatsApp (solo mensajes, no llamadas): <strong>+34 680 466 271<\/strong><\/li><\/ul><p>Incluye:<\/p><ul class=\"wp-block-list\"><li>Fotos del paquete da\u00f1ado<\/li>\n\n<li>Tu nombre y apellidos<\/li>\n\n<li>Tu n\u00famero de pedido<\/li><\/ul><p>Analizaremos el problema contigo y te indicaremos c\u00f3mo proceder para solucionarlo.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\ud83d\udce6 Informaci\u00f3n sobre el env\u00edo \ud83d\udcdd Informaci\u00f3n necesaria para el env\u00edo Para que tu pedido sea gestionado correctamente, por favor aseg\u00farate de completar todos los datos solicitados durante la compra en www.lidiacrochettricot.com. \u23f1 Preparaci\u00f3n y env\u00edo Una vez confirmado el pago, tu pedido ser\u00e1 preparado en un plazo de 24 horas laborables (para Espa\u00f1a). \ud83d\udcb0 [&#8230;]\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":12,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_joinchat":[],"footnotes":""},"class_list":["post-1988","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v25.2 (Yoast SEO v25.2) - 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